Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento: Cartão de credito/Debito e pix

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.

Após pedido realizado quanto tempo para efetuar o envio?

48 horas.

As peças possuem garantia ?

Sim,

Garantia de prata 925 - Vitalícia da autenticidade.

Folheados ouro 18k (acessórios banhados de 1 a 3 milésimos) - 30 dias.

Semi joias (acessórios banhados acima de 5 milésimos) - 6 meses.

Obs: Portanto não cobre: perda, roubo, arranhões, amassados, perdas de pedras, desgastes e danos decorrentes ao mau uso da peça.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.