Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: Cartão de credito/Debito e pix
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: ![]()
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
Após pedido realizado quanto tempo para efetuar o envio?
48 horas.
As peças possuem garantia ?
Sim,
Garantia de prata 925 - Vitalícia da autenticidade.
Folheados ouro 18k (acessórios banhados de 1 a 3 milésimos) - 30 dias.
Semi joias (acessórios banhados acima de 5 milésimos) - 6 meses.
Obs: Portanto não cobre: perda, roubo, arranhões, amassados, perdas de pedras, desgastes e danos decorrentes ao mau uso da peça.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.